+7(499)703-45-07
info@govorun.ru
Тренинги по направлениям
Обучение операторов и других сотрудников колл-центра
Тренинги делового общения по телефону и телефонных продаж
Тренинги для продавцов-консультантов
Дистанционные (online) тренинги
Отзывы клиентов
Контакты
Аудиторные тренинги
Клиентский сервис и поддержка
Тренинг «Профессиональные навыки общения по телефону. Эффективное разрешение конфликтных ситуаций» (1-3 дня)
Курс подготовки сотрудников на телефоне (1-3 дня)
Тренинг телефонного общения для сотрудников технической поддержки (техподдрежки, Technical support, Helpdesk, Service desk)
Продажи
Тренинг «Профессиональные навыки общения по телефону. Мастерство продаж при входящих звонках»
Курс подготовки сотрудников на телефоне (2-3 дня)
Тренинг для продавцов-консультантов «Искусство розничных продаж»
Стрессоустойчивость и голос
Тренинг эмоциональной саморегуляции и стрессоустойчивости для сотрудников, работающих на телефоне
Управление, обучение, контроль качества
Тренинг «Развитие управленческих навыков и навыков наставничества для супервайзеров контакт-центра (call-центра)»
Тренинг для тренеров контакт-центров (call-центров)
Живые онлайн-тренинги
Онлайн-тренинги
Онлайн-тренинг «Профессиональные навыки общения по телефону с Клиентом. Эффективное разрешение конфликтных ситуаций»
Cкрипты продаж
Выбрать страницу
